O presidente do Real Madrid foi muito criticado na hora da saída de Casillas pela forma como deixou sair uma lenda do clube, sem uma despedida à altura.
"Quando um jogador vai embora a culpa é sempre minha. Ele saiu quando quis e para onde quis", afirmou.
"Ele achou que o melhor era sair a ler um papel, o que foi o desastre. Liguei-lhe à noite para que no dia seguinte se despedisse com os troféus e com os adeptos", acrescentou.
Florentino revelou, no entanto, que está nos seus planos uma despedida à altura do jogador espanhol: "Temos um jogo pendente, mas ele disse que prefere fazê-lo quando se retirar. Tínhamos isso acordado com o FC Porto, mas percebemos que tenha querido renovar por mais um ano".
Afirmou ainda que gostaria de ver Casillas como embaixador do clube, à semelhança do que aconteceu com Raúl: "Ficaria encantado com isso. Está no coração de todos os madridistas".